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Ayúdanos a mejorar

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Hemos creado un cuestionario muy breve para que puedas contarnos cómo ha sido tu experiencia a la hora de realizar tu pedido, y así ayudarnos a mejorar el servicio.

Sólo por rellenar este cuestionario, le Descontaremos 3 euros en su próxima compra. Cuando envíe el formulario aparecerá el código de cupón.

(Este cuestionario es totalmente anónimo, los datos recogidos no se harán públicos en ningún momento, únicamente es para recoger información acerca del servicio que ofrecemos.)

 

¡Tu opinión es muy importante! Gracias por tu colaboración.

 

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¿Ha realizado su pedido a través de la web o ha necesitado contactar con nosotros por teléfono previamente?
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En caso de haber elegido por teléfono, ¿por qué necesitó llamarnos?
¿Cómo le ha resultado encontrar el producto deseado?
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¿Qué grado de dificultad ha tenido a la hora de realizar el pedido?
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Grado de satisfacción general con la web:
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¿Le ha resultado fácil navegar por nuestra web?
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Si lo desea, puede dejarnos un comentario sobre algo que no esté incluido en este cuestionario: